Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
В разных странах и юрисдикциях могут быть различные правила и требования к операторам, поэтому ответ на этот вопрос может зависеть от конкретной местности. В общем случае, операторы могут быть обязаны представляться по имени или идентифицироваться неким образом, но не обязательно называть свою фамилию. Это может быть связано с конфиденциальностью персональных данных оператора или с политикой компании, для которой он работает.
В большинстве случаев операторам телефонных звонков и операторам контактных центров не требуется обязательно называть свою фамилию при общении с клиентами. Однако есть некоторые исключения и правила, которые могут варьироваться в разных странах и в разных сферах деятельности. Вот несколько общих положений:
Важно отметить, что в большинстве случаев операторы обязаны представляться именем или должностью и готовы оказать помощь клиентам. Если у вас есть конкретные вопросы о правилах обслуживания клиентов в вашей стране или в конкретной компании, лучше всего обратиться к компетентным органам или представителям компании для получения более точной информации.